COVID-19 – Mesures d’aide touchant directement ou indirectement les personnes aînées

La pandémie de la COVID-19 a des impacts majeurs au niveau social et économique au Québec et au Canada. Dans ces circonstances, les gouvernements, des sociétés d’État, des organismes et des entreprises ont annoncé une série de mesures pour venir en aide aux citoyennes et citoyens ainsi qu’aux entreprises.

L’AREQ a recensé les principales mesures annoncées depuis la mi-mars pour contrer les effets de la COVID-19.

Ces mesures ont été recensées à partir d’informations diffusées dans les médias et sur Internet. Il s’agit donc d’une liste non exhaustive. La dernière mise à jour a été effectuée le 31 mars 2020.

Mesures du gouvernement du Québec

  • Revenu Québec  : possibilité de transmettre la déclaration d’impôt jusqu’au 1er juin 2020 et de reporter tout paiement de solde dû au 1er septembre 2020
  • Versement des crédits d’impôt le 1er juillet
  • Information, détection et traitement des personnes atteintes de la COVID-19
  • Publication du Guide d’autosoins pour la maladie à coronavirus COVID-19
  • Mise en place de la ligne 211 pour les personnes présentant des symptômes
  • Promotion du service info social (811) pour les personnes qui vivent du stress ou de l’anxiété
  • Mise en place du programme JeContribueCovid-19 visant à recruter des personnes retraitées de la santé et des services sociaux qui veulent aider
  • Mise en place du programme jebenevole.ca en soutien aux organismes communautaires, aux centres d’action bénévole, aux banques alimentaires, aux services de popotes roulantes, aux services de livraison de nourriture ou de médicaments aux aînés, aux services d’accompagnement et de transport à l’hôpital, aux services d’appels aux aînés, etc.
  • Interdiction de réclamer des « frais cabaret » aux personnes aînées en résidences privées d’hébergement pour aînés
  • Versement d’une aide financière d’urgence de 133 millions de dollars aux ressources d’hébergement pour aînés

Mesures du gouvernement du Canada

  • Assouplissement des mesures d’assurance-emploi
  • Instauration de la Prestation canadienne d’urgence, soit un montant de 2 000 $ par mois pendant un maximum de 4 mois pour des travailleurs qui perdent leur emploi ou des travailleurs autonomes dont les revenus sont affectés, des personnes atteintes du virus ou des personnes qui prennent soin d’une personne atteinte
  • Agence du revenu du Canada (ARC) : possibilité de transmettre la déclaration d’impôt jusqu’au 1er juin 2020 et de reporter tout paiement de solde dû au 1er septembre 2020
  • Réduction de 25 % du montant maximal requis des retraits au Fonds enregistré de revenus de retraite (FERR) pour 2020
  • Prêt d’urgence COVID pour les voyageurs qui doivent revenir au pays et qui sont incapables de payer un nouveau billet d’avion
  • Octroi d’une aide financière de 9 millions de dollars à Centraide pour aider les personnes âgées vulnérables

Sociétés d’État et entreprises privées

  • Hydro-Québec : suspension des frais de retard de paiements et possibilité de faire une entente de paiement
  • Internet et téléphonie : possibilité de faire des ententes de paiement ou de modification de service avec certaines compagnies
  • Logement : report du paiement des taxes municipales dans certaines municipalités
  • Service postal : adaptation des services et offre d’un service prioritaire aux personnes aînées
  • Bibliothèques : offre de collections numériques en ligne
  • Institutions financières : mesures particulières dans certaines institutions financières sur le remboursement d’hypothèques et d’autres prêts (voir les sites Internet des institutions concernées, notamment Desjardins et la Banque Nationale)
  • SSQ Assurance/ASSUREQ : information sur les politiques en fonction de la COVID-19 et foire aux questions, service d’aide psychologique par téléphone
  • La Personnelle : information et mesures d’allègement pour les membres de l’AREQ assurés avec le groupe RésAut La Personnelle
  • Autres assureurs : adaptation de certaines politiques d’assurance en fonction de la COVID-19 (voir les sites Internet des assureurs concernés)
  • Compagnies aériennes : révision des politiques d’annulation et de modification de vols chez beaucoup de compagnies aériennes (voir les sites Internet des différentes compagnies)
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